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工業技術研究院

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自助取貨-智取站

技術簡介

 智取站,自助取貨。
智取站,自助取貨。

「智取站」外觀像車站常見的寄物櫃,但是具備更聰明的物聯網功能。宅配人員只要掃描包裹上的條碼,將包裹放入智取站後,智取站就會自動發送簡訊通知給收件人,收件人可以依自己方便的時間隨時到智取站取貨。取貨方式也很簡單,在智取站的螢幕輸入手機號碼,以及簡訊傳送的密碼,就可以打開智取站自行取貨,不用經過管理員或便利商店門市人員之手,兼顧收貨的彈性以及穩私,是網購族取貨的新選擇。

解決產業的問題

  • EC快速成長,消費者在宅率低,10%宅配包裹(約10萬件/天)需重複投遞。
  • 宅配收件人「外出家中無人,貨件無法簽收」或「與送貨司機約定時間難喬定」之困擾。
  • 都會區物流車臨停,被開單、拖吊,侵蝕獲利。

特色與創新

  • 全台寄取貨共用的智取站服務平台。
    • 利用智取站24HR服務特性,支援欲縮短營運時間提早關店的商家。
    • 推動取貨、販賣與展示之儲格混用。
    • 發展社區智慧郵箱,擴大社區佈點。
  • 減少車輛停靠與配送時間,增進人員與交通安全。
  • 增加運配與收貨時間彈性。

應用與效益

  • 串接10家電商業者(瘋狂賣客、金石堂、智樂通…),推動電商櫃取。
  • 整合新竹物流、嘉里大榮等6家物流業者,共同推動智取站整合共用服務。
自助取貨-智取站。
自助取貨-智取站。



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