技術簡介
疫情大幅度影響人們的消費行為,包含過往免不了要到實體店才能試穿、選購的服飾與配件類商品,消費者轉往線上購買的比例也日漸增加;「Fashion AI時尚電商個人化風格穿搭推薦技術」結合人工智慧,依據全球流行服飾風格、服飾特徵標記技術與顧客瀏覽偏好紀錄,消費者透過線上介面就能得到如實體門市店員般的個人化穿搭建議,提升顧客購買體驗,並擴大時尚電商的銷售額。
特色與創新
時尚電商平台常見的推薦方式包含,依據相似條件消費者採購歷程的「基於用戶推薦(User-based Recommendation)」,與依據商品描述關鍵字的「基於內容推薦(Content-based Recommendation)」,都存在標準化不足導致推薦效果不佳的問題。「Fashion AI時尚電商個人化風格穿搭推薦技術」的突破之處在於“透過AI深度學習服飾影像特徵”模擬如服飾店員的導購邏輯,達到人性化推薦效果:
- 相似推薦:根據服飾商品外觀屬性之相似度,提供類似商品推薦服務,解決服飾商品不易比較篩選問題。
- 穿搭推薦:顧客選擇對應自己身形模板,建立數位分身,以此分身體驗衣飾等強調視覺與搭配的商品。
- 敏捷推薦:分析大型電商平台,以巨量商品與人流建立的商品推薦結果,挖掘商品推薦規則與搭配組合。
- 市場分析:蒐爬國內外綜合及服飾電商平台商品與銷售資料,建立服飾商品庫,以分析各地區/平台商品組成與搭配組合,提供趨勢訊息。
應用與效益
「Fashion AI時尚電商個人化風格穿搭推薦技術」適用於時尚服飾電商,可預測消費者喜好並精準推薦商品,做到更精準的智慧化服飾導購。對消費者能更易於找到想要的商品,提升客戶體驗;對電商業者,除提升營業額、顧客結單率、回購率,也更有助供應鏈管理與成本控制。
穿搭推薦技術也可應用於服飾實體門市,結合沉浸式環境優化試衣體驗,進而提升顧客的購買率。