技術簡介
智慧流程處理自動化。
智慧流程自動化（Intelligent Robotic Process Automation；IRPA），透過智慧分析技術搭配智慧流程技術，解決傳統企業流程，因為真人團隊須介入操作而造成資訊斷點或容易出錯的問題。其目的在於達成流程自動化與智慧化，釋放人力，讓真人可以投入更複雜與創意之工作，提高企業運營效率。未來可持續透過AI學習能力，強化學習真人員工決策能力，進一步提升智慧化程度。
特色與創新
其主要特色在於，運用認知文件自動化（Cognitive Document Automation；CDA）技術，自動處理分析結構與非結構化的文件資料，並根據應用所需，自動完成後續企業流程例如企業訂單自動填單。而Cognitive Document Automation則根據企業表單不同，運用多種AI技術例如影像表格偵測、影像表格分析、表格關聯分析、OCR等整合技術，精準擷取企業表單內容，，解決企業流程繁雜處理流程。
- 影像表格偵測與辨識，正確率達85%以上。
- 表單內容擷取，正確率達90%以上。
- OCR文字識別技術，印刷體正確率可達95%以上。
應用與效益
- 降低在任何以文件為中心的工作流程的人工干預。
- 通過在較短的時間內完成大量工作來節省運營成本。
- 可以掃描和處理不同類型的文檔格式。
- 可以自動執行繁瑣的任務，例如資料輸入，訊息驗證和文件分類。