工業技術研究院

透過網路提升自我能力與附加價值，需要有系統、有計畫、有紀律的進行，
與他人共同合作完成有意義的事，是對參與者最有價值的一種網路互動模式，
這比把時間精力花在facebook的遊戲上，或在plurk上哈啦取暖，
更具意義與成效。

推 特（twitter）、噗浪（plurk）、臉書（facebook）是近來的熱門話題，這些都屬於web 2.0。各式各樣的web 2.0服務風起雲湧，很多人跟著熱鬧跑；有的人聽了個名詞就以為自己懂了web 2.0；有些人註冊拿了帳號和密碼，登入幾次之後，就不再現身，如此，怎能深入體會web 2.0的特色與精神呢？

要精通web 2.0，我認為需要歷經三個層次的磨練。第一是會深入使用個別服務；第二是會整合運用這些個別服務，也就是同時使用多個服務；第三是與他人共同合作，完成一件有意義的事情，例如大家分工認領翻譯國外有價值的資訊，聚沙成塔，整合成方便易用的知識庫，像中國的譯言、TEDtoChina都是著名的例子。

web 2.0的服務這麼多，假如每一個都要去深入使用，我們哪有那麼多的時間呢？其實，雖然看起來五花八門，種類繁多，但基本的精神和原則是一樣的，例如「饋入」（feed，就是作者提供的素材）、「朋友」（friend）、「喜好」（favorite）、「標籤」（tag）等，都是web 2.0的基本特色，我們只要弄懂一個網路服務，再玩其他的，就能輕易上手了。

像我就是從國際最大的相片分享網站flickr下手，從上傳照片、下標籤、加入社群，跟蹤自己喜歡的攝影家，記錄喜愛的作品，以便日後參考，把自己滿意的作品送到社群畫廊，期待同好的回饋，三不五時檢查一下網友瀏覽的統計資料，當我要為演講構思投影片的畫面時，第一個就會上flickr，去搜尋有「創作共用授權」的照片。

web 2.0應用服務大整合

當我深入瞭解並使用flickr後，也連帶掌握了feed、friend、favorite、tag的訣竅，接著使用其他服務就輕而易舉了。所以與其浮浮泛泛的註冊許多web 2.0服務，但卻淺嘗即止，還不如針對自己的興趣或需要，選擇一個來深入使用，當你熟悉透徹之後，再去瞭解其他服務，就能有事半功倍的效果。

假如熟悉web 2.0運用的人，就會發現大家不是只使用一種服務，而是整合好幾種服務來一起使用。例如去年我應邀到廣州參加2008網誌年會（Cnbloggercon），就是我所見過參與者最多元、最國際化、科技應用最多的活動。

這是網誌年會是第四屆舉辦，從中國各處來了四百多人，還有許多外籍人士，以及香港和台灣來的部落客，工作性質有學生、IT與網路從業人員、傳媒記者、老師等，大會的進行過程中，使用了許多科技與web 2.0服務來支援。

首先，在會前就用網誌進行票選開會地點、訂定主題的工作。接近開會日期時，相關的主講者和講題、會場照片、地圖及報名程序，都陸續登出在網誌上。

此屆大會的主題是「和而不同，多誌興邦」，大會會場用了三個顯示螢幕，中間放主講者的投影片，右邊用來宣告最新的大會訊息和報告，左邊則是轉播類似twitter的「做啥」，它是一個交流管道，讓會場內外的朋友即時表達訊息。另外還透過網際網路將大會現場做實況轉播。

大會邀請我發表演講，身為一個主講者，我總以為左邊螢幕對自己是很大的干擾，會分散聽眾的注意力；但觀察後發現，雖然有些不相干的雜訊或廣告，不過很多人會摘錄主講者的關鍵話語，反倒是幫聽眾做了整理與複習。

尤其是當我講完自己的主題後，一位老外突然跑過來用英文對我說，很欣賞我所講的內容。我很訝異，他聽不懂中文，怎麼知道我說什麼呢？原來他看到左邊螢幕對我講的內容所做的英文翻譯，這才讓我發現左邊螢幕的妙用。

會後，許多人都把會場照片送到flickr上，只要搜尋有「cnbloggercon2008」標籤的照片，就有上千張，從這些照片中，可略窺大會的氣氛與成員互動風貌，與其說它是一個學術討論活動，還不如說是個一年一度的友情聚會。我看到了許多久聞大名的部落客，也發現一些新的名人，還有國外的媒體在此採訪，這些面對面的接觸，比網路上的探索要來得快速直接，透過實體聚會，也促使網路上的連結更為踏實緊密。

新科技促進交流互動

許多講者，也在會後把投影片送到網路上，並由熱心人士公告在網誌上，譬如我就把主講的「一個老部落客的回顧與前瞻」放在slideshare上。我的朋友Tom把它寫成故事放在「好看簿」（以故事分享為主的中國web 2.0網站，很多中小學老師使用）上。

這次會議，無論會前會後，都用了許多新科技，而且都是義工規劃與支援的，大大促進參與成員間的交流與互動，其web 2.0服務的整合運用非常靈活有效。歐美的學習科技專家們，最近幾年，也常提出「uncoference」或「會議2.0」的主張，希望打破傳統大型會議的單向演講方式，沒想到卻在這次廣州會議中先實驗了。

今年六月底，Google的美女副總經理梅莉莎‧梅爾（Marissa Mayer）受邀到台灣來演講，我心想這種活動哪有我的份，結果在她演講的時候，我從噗浪看到也有網路直播的訊息，就決定試試看，結果很順利的看到網路直播。

梅爾是Google首位女性工程師以及最高女性主管，她認為，未來搜尋技術將朝客製化、移動化發展，任何手持裝置都能輕易上網。對「搜索」而言，不是只是單純提供答案，而是要了解使用者輸入關鍵詞時的情境，他心裡想要的是什麼？

我一邊聽演講，一邊看噗浪上網友們的討論，有位網友還把演講重點摘錄在他的噗浪中，這種感覺，有點像大家聚集在虛擬會客廳中看電視，一邊看一邊討論。噗浪還提供「放大討論區」的功能，讓大家能把討論內容看得更清楚。

根據主辦單位的估計，當天有500人左右到場參與，網路直播的部分，則有300多人同時上線觀看。此次網路直播的申請手續極為簡便，是值得稱道之處，即使演講過後，網友仍可上線觀看。

不當陷入蛛網的昆蟲

我一邊看網路直播，一邊看plurk上的討論，一邊摘錄重要的畫面，聽完演講後，我用小畫家處理這些畫面，然後上傳到flickr上，並做成投影片，以備日後演講或寫文章時參考，也因為我事前已對web 2.0服務做了設定，這些新圖片的訊息會自動發佈在twitter和friendfeed上面，所以我是混合運用了五種web 2.0服務，即是webcast、plurk、flickr、twitter和friendfeed。

日前有則新聞報導指出，「玩facebook變聰明，玩twitter變笨」，這是英國以11至14歲的學習遲緩兒童做為調查對象，發現發簡訊玩twitter以及瀏覽影音分享網站YouTube，都會弱化人們的工作記憶力，反倒是玩電玩、數字遊戲或是使用facebook交友，較能幫助訓練記憶。因為樣本太偏，並不具備說服力，但是網路使用不慎，會造成許多後遺症，甚至使人變笨，我是很相信的。

網路如蜘蛛網，它使我們與世界各處的人連結，但是陷入蛛網的昆蟲，最後被蜘蛛吞噬的也不少。假如我們使用網路不當，後果就跟被吃掉的昆蟲一樣，假如我們能透過網路與人合作，經由協作任務的過程來增進自己的能力，那就是為自己加值，也是最好的運用web 2.0服務方式。

張忠謀認為終身學習不是漫無目的的閱讀，而是「有系統、有計畫、有紀律的終身學習」，透過網路來提升自我的能力與附加價值，又何嘗不需要有系統、有計畫、有紀律的進行呢？像TEDtoChina就是透過有系統的規劃，用社群方式來協助參與者提升國際觀、強化創新力與英語的聽、譯能力的網站。

TED創始於1984年，每年舉辦一次，它是英文technology, entertainment, design三個單詞的首字母縮寫，代表它是科技、育樂和設計界菁英交流的盛會，它鼓勵各種創新思想的展示和碰撞，許多知名的暢銷書作者、設計師和創業家都受邀演講。

最有價值的網路互動模式

TED的特色是每個受邀的講者只能講十八分鐘，與普通的演講相比，TED演講更加注重於創意思維（creative thinking）的表達與推廣，並且為不同領域間的思想交鋒，提供一個適宜而持續的平臺，因此很受歐美知識份子歡迎和推薦。我發現很多TED的主講者，都是非常有魅力和氣質的人士，他們的坦誠、謙虛與創意很難讓人忘懷。

TEDtoChina的宗旨在傳播TED演講的精華，並提供中文翻譯，這個網站也報導TED最新動態。由於現在TED的每個演講都提供英文字幕，使得中文翻譯能更方便有效的進行，也因此增加許多志願者投入翻譯行列。TEDtoChina的兩個創始人都很年輕，其中Tony Yeh才剛剛從廣東中山大學英文系畢業，他因為喜歡TED演講，想跟大家分享，就專心致力做這一件事，把它做到最好，並帶領志工建立出讓大家容易使用的資源庫。

TED中的演講，很多都值得聽眾做深入思考和討論，我們還可奠基在TEDtoChina所建立的資源，做進一步的發想和創新。例如喜好海洋的人可成立讀書會，針對TEDtoChina的「蔚藍之心」欄目中的演講，訂定學習計畫來共同學習，並將學習成果和心得整合成資源庫，讓更多的人參考，也帶動更多人對海洋的嚮往和認識。

精通web 2.0的三個層次，也是循序漸進的，TEDtoChina可說是第三個層次應用的代表傑作，也是對參與者最有價值的網路互動模式，這比起把時間花在facebook的遊戲上，或plurk上面的哈啦取暖，更有意義和成效，我期待未來兩岸會有更多web 2.0第三層次的好應用出現。