創新之鑰 Innovation
Pinterest用圖像分享你的喜好與生活
作者：黎薇
當Facebook已經成為成為社群網路代名詞之後，還有哪間公司提供的服務深具潛力，有可能挑戰Facebook地位呢？最近半年爆紅的Pinterest，極有可能就是下一個網路新星。
Pinterest網站，公司只有16位員工，但是它卻創了令人驚嘆的紀錄，包括
一、史上最快達到美國單月 1 千萬不重複到訪人數的網站，這個數字比Facebook和twitter更快
二、到2011年十月籌集了 3750 萬美元資金
三、從 2012 年初以來，每日用戶成長已超過 145%
四、產生的推薦連結流量（Referral traffic）超過 YouTube、Google + 與 Linked 的總和。
五、使用者達87%為女性
「Pinterest」的名字由「Pin」和「Interest」組成，前者字面解釋就是「釘」，後者就是「興趣」，加起來意思就是：大家在網路上發現有興趣的內容就可以通通「釘」到一塊「板」上。
相較於Facebook可在塗鴉牆上發佈圖片、影片，利用塗鴉牆跟朋友互動，或者互玩遊戲，Pinterest的功能甚至可以說是陽春，Pinterest唯一可以被釘選的內容，只有圖片而已。
使用者可以轉釘在Pinterest上發現的圖片，或是利用瀏覽器附加元件的擴充功能轉釘任何在網路上看到的圖片，如果是原創或首發照片，Pinterest也提供使用者自行上傳。
使用者可以為不同圖片分門別類，笑話圖片一個分類、正妹圖片又一個分類、工作上會用到的圖片又是另一個分類，在Pinterest的世界，這些分類就稱之為板（Board）， 好好整理後，不管是自己要用或是分享給其他人都更方便。
如果你喜歡其他人的「板」，就可以使用關注（Follow）功能，也可以根據自己的喜好給不同照片或是「板」加註個喜歡（like）的標記
簡單取得簡單轉載 成為最大賣點
這種讓使用者簡易取得、轉載圖片，以圖片展示訊息，讓照片以時間軸的方式呈現的網路社群服務，有點類似於圖片板的Twitter，就是Pinterest最大的賣點。
雖然Facebook或Twitter上也可以分享、轉貼內容，但Facebook或Twitter的訊息流動性很快，許多分享的內容後，隔天就會失落在在資料的大海裡，並不方便整理。
與其他社群網站不同之處，「Pinterest」比較像是一個資料收集所(或稱為圖文書籤)，大家可以將任何網站上的圖片、影片、文字等內容，按分類釘到「Pinterest」的板上，方便進行資料整理。
例如，使用者打算布置家居，或者籌備活動、結婚等。使用者就可以創立一塊獨立的「Board」，然後將其他網站或者其他使用者分享的資料「釘」或「重釘」到自己的板上，除了提供自己參考，也可以讓朋友一起討論給予意見。
與另一家老牌圖片網站flickr相比較，Pinterest更注重與其他使用者的觀賞互動，而不是瀏覽或整理自己的照片，Pinterest的版面以大量的直式圖片為主，當瀏覽器捲軸拉到頁面底部時還會自動加載新圖片，讓使用者得以不斷發現美麗的新圖片。因此，這種網站的介面型態也被稱為「瀑布流」，Pinterest走紅之後，迅速被其他網站所模仿。
初次使用Pinterest的服務，或許會覺得純粹圖片分享，很難構成強大的吸引力，但實際上，Pinterest不僅快速吸引大量用戶，用戶群更是極度有趣。
知名市調機構comScore調查指出，Pinterest在二月份的獨立訪客數已經達到1170萬，成為史上最快突破千萬每月獨立訪客的獨立網站。
鎖定女性用戶 用戶使用時間排名全美第三
Pinterest的使用者，每週平均花費在網站上的時間為98分鐘，僅次於Facebook跟Tumblr，從人數和花費時間來看，Pinterest發展力道的質和量都不容小覷。
再從使用者所在地區來看，以往新興網路服務的早期使用者，多半都是美國東西兩岸的大學生，但Pinterest目前的用戶中，卻以來自美國中西部跟東南地區者最多，可說相當罕見，而用戶類型以18-34歲的高收入女性居多。
為什麼這個網站以女性用戶居多，這就要提到當初Pinterest的誕生，據說靈感來自創辦人之一的班．希伯曼（Ben Silbermann）的靈光一現。
希伯曼在替女朋友購買訂婚戒指時，選擇了多款戒指，但選擇太多必須反覆比較，為了方便，他將這些中意的戒指列印成圖片用圖釘釘在牆上，與女友一起挑選，這讓他萌發出對網站的新點子：「如果有一個網站能夠把這些相片都貼在同一頁面上供需要者選擇，不是更好？」
Pinterest就是從這樣一個簡單創意開始風靡全美，以圖像為選擇觀點出發，果然吸引大量的女性用戶，迄今，Pinterest仍有將近九成的用戶是女性。
Pinterest在最近六個月爆紅，但Pinterest可不算新創網站，其實早在2009年底，Pinterest就問世了，經過三年的慘澹期，才終於有今日的成績。
希伯曼在接受美國有線電視CNN專訪時候，透露了不少創業初期的甘苦，2009年底，當紅的仍是Twitter之類的微網誌，以圖片類型的分享網站，有flickr在前面佔據著領先地位，市場觀察家並不看好Pinterest能撐太久，上線 9 個月後，Pinterest 的使用者還不到 10,000 人。
為了傾聽消費者，希伯曼親自寫了5000封以上電子郵件給Pinterest最初的使用者，他透露：「我甚至透露我的手機號碼，讓用戶能隨時反映問題，跟用戶去喝咖啡聊天。很多人問我為什麼不放棄，說穿了只是我覺得告訴親朋好友我搞砸了，是一件很丟臉的事情。」
直到2011年夏天，希伯曼和他的創業伙伴，還是窩在一間小公寓裡面營運著這個小網站，即使經營得再辛苦，Pinterest仍堅持使用者必須以邀請的模式開設帳戶，這樣的堅持讓為這網站奠定後來用戶人數爆衝的良好基礎。
Pinterest 的成功關鍵
為什麼一個看似平淡無奇的圖片分享網站，可以迅速竄紅的原因，可以從「網頁設計」、「用戶封閉邀請」、「使用者主導內容」等幾個面向來分析。
一、頁面設計專注視覺體驗：
網頁設計：Pinterest 雖然不是第一個使用「磚牆效果」的網站，flickr也是利用磚牆效果來呈現頁面，但Pinterest專注於視覺體驗，進入頁面之後，圖片的比例高達90%以上，比其他網站頁面更為清爽，更沒有眼花撩亂的廣告或彈出視窗。
二、使用者自訂內容：讓使用者自訂自己想要看哪些圖片，呈現在自己的板上，。不需要像在臉書上，被迫看朋友的大量訊息，在Pinterest，使用者甚至不需要追蹤任何人，只需要瀏覽，把自己覺得有趣的內容釘回自己的板上就可以了。
三、封閉邀請制：在前面已經提到Pinterest堅持使用者需要透過請求邀請函才會獲得註冊成為使用者的機會，這反而讓使用者趨之若鶩，形成特殊好友之間的一個隱密分享。
最早投資Pinterest的投資者，同時也是New York Angels的創辦人及董事長寇漢（Brian Cohen）表示：「Pinterest最大的成功因素來自於他們傾聽來自各方的聲音，包括用戶、包括投資人、包括合作夥伴。」
寇漢描述Pinterest創辦人希伯曼在日常生活觀察發現女性「會對她們想回家再看的東西進行抓取、標記，抓取的內容會再分享給好友」，在開發過程中，Pinterest也幾乎全部對外開放，希伯曼甚至會親自接待Pinterest的用戶，並開放整個開發過程。
用圖片說故事 創造企業行銷新手段
從企業的角度來說，利用熱門的社群潮流，來拓展企業知名度才是企業主最關切的議題，以Pinterest的圖片分享特性來說，以「餐廳、旅遊」、「時尚產業、婚紗業」、「主題設計網站」，「電子商務網站」之類的最為吃香，這類網站過去就是大量使用圖片吸引使用者目光，網友透過轉釘圖片的動作，可以迅速傳播感興趣的內容，企業可大量增加企業產品的曝光度。
但與過往的企業網站不同，Pinterest使用者重視內容的品質與分享的樂趣，想要打動Pinterest用戶們的心，單單張貼美麗的商品圖片還不夠，更要以故事分享與生活風格來推廣，才能打動Pinterest用戶的心。
以行銷企業品牌來說，企業應該用圖片牆來說品牌故事！企業可以先擬定符合自己品牌形象的主題，建立一個Pinboard，用大量符合主題的圖片來呈現自己品牌個性與特色，吸引使用者來「釘」下轉載資訊，進而引來越來越多跟隨者注意品牌的動態再利用Facebook等平台，分享品牌自己的Pinboard，增加曝光度。
法國的標緻汽車（Peugeot），就在Pinterest網站上舉辦一個拼圖活動，鼓勵用戶到它們的官方首頁與Facebook粉絲專頁上去尋找碎片，然後利用Pin的方式來完成拼圖。最先完成拼圖的五位玩家，就可以獲得標緻汽車所贈送的禮物。這個拼圖比賽活動不但充分運用了Pinterest的特性，也巧妙地把用戶導引到標緻汽車的官網和Facebook粉絲專頁上，被譽為Pinterest的經典行銷案。
「Pinterest 」社群行銷的技巧
要在Pinterest 行銷，還是有些小技巧，三樣小技巧，讓企業更好搭著Pinterest快速累積知名度。
一、圖片描述簡要：
Pinterest 是視覺為主的網站，落落長的文字反而引起反感。
二、避免廣告圖片
不要帶任何的價格標籤在裡面，不然很容易被當成廣告圖片，另外要注意圖片的尺寸，太短的圖片很容易被忽略，太長也會被裁切，照片最好選擇相機照出來的自然照片，比精緻的廣告的圖片更受歡迎。
三、不要強迫企業搭上潮流
如果企業形象並不容易透過照片來呈現，就不要硬找無關的圖片放在 Pinterest 上宣傳，這樣只會形成負面宣傳。