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工研院「行動比爾」APP 推出創新行動繳費機制

整理/胡湘湘 照片提供/工研院

工研院與台灣自來水公司、全家便利超商等單位共同合作推出「行動比爾」APP線上支付平台,讓民眾能夠透過手機條碼至超商繳費。並且未來將上線更多電費、規費,讓持有手機的民眾都可以免費下載,享受這項便民服務。

智慧型手機、平板電腦大行其道,連APP(應用程式)也蓬勃發展!根據統計,截至2013年7月止,Google Play Market的APP數量已突破100萬個,此舉意味著,民眾從APP上獲得更多遊戲、娛樂、美食、教育、生活便利的各項資訊的取得將更為方便。

有鑑於此,工研院與台灣自來水公司、全家便利超商等單位共同合作推出「行動比爾」APP線上支付平台,民眾只要持「行動比爾」APP到全家便利商店,在明年底之前,首刷捐款給家扶基金會、或繳交水費,即可獲得全家30元的現金回饋。未來電費、土地房屋稅或停車規費都將上線,並結合更多超商通路加入,提供更便民的服務。

負責平台開發的工研院資訊與通訊研究所所長吳誠文表示,根據研究,全台灣近萬家的便利超商每月代收水費達350萬筆、代收電費550萬筆,每年經手五都停車費繳費有1億筆、土地房屋稅1億筆、電信及有線電視帳單1億筆,還有代收信用卡帳單1億筆,此一龐大的代繳稅費功能,已經讓超商逐漸取代金融機構,成為國人最大的繳費平台。

吳誠文指出,「行動比爾」APP目前已整合台水公司繳費及捐款給家扶基金會的服務,這項服務係根據不同尺寸及解析度的智慧型手機,產生便利商店可正確讀取之最相容條碼的專利技術,結合便利商店的收款機制,方便民眾運用行動通訊裝置進行金流服務,持有支援作業系統iOS及Android2.2以上的智慧型手機都可以免費下載安裝使用。

民眾只要下載「行動比爾」APP並通過發帳單位認證,就可以輕鬆透過手機、取得各項電子帳單服務,例如自動繳費提醒、繳費確認通知、帳單統計分析等等;民眾持「行動比爾」APP所產生的帳單條碼,到全家便利商店服務櫃檯刷取條碼繳費,除了免紙的便利與環保,還可透過全家便利商店收費多了一層交易保障。

台水公司副總經理籃炳樟也表示,台水雖有電子帳單服務,不過民眾收到電子帳單後,還是要印出來,再去便利商店繳款,仍未達「無紙化」目標。另外,對於沒有辦理自動轉帳、卻又忙碌的民眾而言,帳單遺失或忘記繳費一直是個困擾。台水公司首辦智慧型手機APP繳水費服務,取代傳統的紙本帳單,民眾只要以手機螢幕顯示的條碼到超商就能繳費,十分安全又方便。台水同時宣布,103年底前申辦電子帳單選擇免寄紙本的民眾,享有每期水費減收3元的優惠。

全家便利商店E-Retail事業部部長林志清也表示,全家便利商店首創與「行動比爾APP」合作用手機條碼繳費,提供消費者便利、環保又安全的繳費體驗,希望未來可以推廣給更多公家機關及企業使用,減少紙本帳單的印製,為環保盡一份心力。為鼓勵民眾多加運用,全家便利商店還推出「用手機、到全家、捐款繳費、送現金」活動,民眾繳水費、送愛心都「超」便利。

然而,根據一項調查數據顯示,台灣持有智慧型手機或平板電腦的民眾已高達1,053萬人,占12歲以上人口49.5%,意味著每兩個人中,就有一人擁有智慧型行動裝置!在行動服務應用方面,前三項關鍵應用依序為「瀏覽網頁/看新聞(20.4%)」、「即時通訊聊天/通話(17.4%)」、「玩遊戲(16.5%)」。目前使用手機支付各項費用的情況不普遍,就如同剛開放信用卡繳學費時,民眾也不如預期踴躍,但近來繳費人數已大幅攀升。「行動比爾APP」先從繳交水費及愛心捐款切入,未來再擴及其他公共事業等費用,一旦普及之後,將吸引更多的手機族透過手機繳費,不僅生活更為方便,也能透過「無紙化」減少砍伐樹木、印製與寄送帳單的減碳作業,共同為台灣的節能減碳工程盡一份義務。

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